TÉRMINOS Y CONDICIONES
RENTAL SKI CHILE

Bienvenido a www.rentalskichile.com, el sitio oficial de Rental Ski Chile. Al navegar y utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta plenamente los siguientes Términos y Condiciones. Te invitamos a leerlos con atención antes de realizar cualquier reserva o compra en nuestra plataforma.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Rental Ski Chile es una empresa chilena dedicada al arriendo y venta de equipos, ropa y accesorios para la nieve. Contamos con un equipo capacitado, instalaciones organizadas y protocolos de higiene, ofreciendo una experiencia segura y profesional para todos quienes disfrutan del deporte blanco.

2. ALCANCE DE LOS TÉRMINOS
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.rentalskichile.com, incluyendo todos los servicios, productos, contenido e información disponible a través del mismo. Cualquier transacción efectuada mediante nuestro sitio implica la aceptación total de las condiciones aquí descritas.

3. USO DEL SITIO Y REGISTRO
El usuario puede navegar libremente por el sitio sin obligación de compra. Sin embargo, para acceder a algunos servicios, como reservas de arriendo o compras online, se podrá solicitar el registro previo y la entrega de información personal verídica como:

Nombre completo
RUT o pasaporte
Correo electrónico
Número de contacto
La edad mínima para contratar servicios es de 18 años.

4. MEDIOS DE PAGO

Las compras se pueden realizar mediante tarjetas de débito, crédito, transferencia o pago en efectivo. También aceptamos dólares, euros y reales, con valores referenciales bajo el tipo de cambio oficial. Los pagos deben ser acreditados al momento del arriendo o reserva.

5. POLÍTICAS DE ARRIENDO

El arriendo es por día completo (desde la entrega hasta el cierre del día).

El cliente es responsable de devolver el equipo en buen estado.
Cualquier daño o pérdida se cobrará según la evaluación y lista de precios.
La entrega y devolución se realiza en nuestro punto físico durante el horario informado.
El uso de casco es recomendado. Guantes, no se arriendan por motivos de higiene.
Las cadenas se entregan solo para transporte; no realizamos instalación.

6. CAMBIOS Y CANCELACIONES

Cancelaciones con más de 72 horas de anticipación tienen derecho a reembolso total.
Cancelaciones con menos de 48 horas están sujetas a un cargo del 50%.
No se hacen devoluciones una vez que el equipo ha sido retirado.

7. POLÍTICAS DE GARANTÍA Y POST-VENTA (SOLO PARA VENTAS)

No se aceptan devoluciones de productos usados o sin empaque original.
Cambios se permiten dentro de los primeros 10 días desde la compra, sujeto a stock.

8. DESPACHOS Y ENTREGAS

No realizamos envíos de ningún producto.
El retiro de cada producto tanto de arriendo como para venta es en tienda y es gratuito.

9. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Rental Ski Chile protege la privacidad de sus clientes. Los datos entregados serán utilizados exclusivamente para procesar compras, reservas y mejorar la experiencia del usuario. No compartimos información con terceros, salvo requerimiento legal.

10. HORARIOS Y OPERACIÓN